Discover Santa Catalina recopila la información que una persona decide enviar mediante formularios de contacto, newsletter, correcciones, alianzas, experiencias y traslados.
Información que recopilamos
Los formularios pueden recopilar nombre, email, mensaje, tema, interés de viaje, página de origen y confirmación de consentimiento. Los envíos se guardan en Cloudflare D1 y pueden enviarse al inbox de Discover Santa Catalina mediante Cloudflare Email Service para que el equipo editorial pueda responder.
Las suscripciones a la newsletter también pueden sincronizarse con Brevo para que Discover Santa Catalina envíe guías de viaje, novedades locales y ofertas ocasionales a las personas que den su consentimiento. Los emails de marketing deben incluir un enlace para darse de baja.
Cookies y analítica
Para limitar los envíos repetidos de formularios y medición, Cloudflare utiliza temporalmente la dirección IP de conexión en contadores de seguridad. Esta clave no se guarda en nuestra base de consultas o conversiones ni se usa como identificador analítico.
Discover Santa Catalina puede usar Cloudflare Web Analytics para entender páginas vistas, referencias, países, dispositivos y Core Web Vitals. Cloudflare Web Analytics no usa cookies, no recopila información personal para este sitio y se usa como alternativa ligera a herramientas de tracking más pesadas.
Si más adelante se añaden píxeles publicitarios, tracking de afiliados o seguimiento adicional de newsletter, esta política debe actualizarse claramente antes de usar esas herramientas.
Información sensible
No envíes información sensible legal, financiera o médica mediante formularios.
Esta política debe revisarse profesionalmente antes de publicar operaciones comerciales completas.
Consultas de viaje y medición de conversiones
Enviar una solicitud de disponibilidad o traslado no confirma una reserva ni te suscribe a marketing. Explicamos los datos operativos y la autorización independiente para compartirlos con el operador a continuación.
La medición opcional de conversiones está desactivada hasta marcar la casilla al final de la página. Guarda tipo de evento, ruta aprobada, idioma, servicio, categoría del botón, posición y tamaño general de pantalla en Cloudflare D1. Excluye datos de contacto, notas, URL completas, parámetros de campaña sin validar e identificadores de dispositivo. No utiliza cookies analíticas ni identificadores persistentes. La elección se reinicia en cada página; Do Not Track y Global Privacy Control impiden estos eventos.
Solicitudes de experiencias y reservas manuales
Los formularios de experiencias y traslados recogen nombre, WhatsApp, email opcional, fecha, personas y logística del viaje. Guardamos solicitudes, presupuestos, historial de confirmación y registros manuales de pagos y comisiones en Cloudflare D1. Enviar no confirma una reserva. No se cobra en estos formularios ni en la página privada de solicitud.
Los datos de contacto necesarios solo pueden compartirse con el operador elegido con tu autorización opcional. Los mensajes iniciales de disponibilidad contienen actividad, fecha y personas, sin contacto ni notas personales. Los emails de solicitud y estado son independientes del consentimiento de newsletter.
Guardamos identificadores de campañas y referencias validados, la ruta de llegada y el dominio de referencia junto a la solicitud. La atribución inicial utiliza almacenamiento de sesión de esta pestaña y termina al cerrarla. Los enlaces privados vencen a los 90 días y el equipo puede reemplazarlos. Son confidenciales: quien tenga un enlace válido puede consultar su estado y presupuesto limitado.
Los registros operativos se conservan durante la gestión y para las obligaciones de archivo del negocio. Para solicitar acceso, corrección o eliminación, escribe a hello@discoversantacatalina.com. El calendario de conservación comercial debe definirse antes del lanzamiento.